Episódio 16 - Atendimento ao Cliente: o teu elemento diferenciador

Sejam bem-vindos ao Episódio 16. "Obrigada e volte sempre!", um clássico de qualquer bom atendimento. Neste episódio, vamos falar dos essenciais de um atendimento de excelência, como elemento diferenciador da nossa advocacia. No atendimento ao cliente, é crucial que o advogado se antecipe às necessidades dos seus clientes.
Vamos a isso? Vamos.